Il Sistema di Qualità
La Direzione dell’Istituto ha definito ed approvato la seguente Politica per la Qualità in linea con i propri scopi statutari e con i propri obiettivi aziendali.
L’obiettivo dell’Istituto è quello di formare, specializzare ed aggiornare figure professionali attive nel settore del restauro.
Questo Obiettivo si realizza attraverso una attività di organizzazione, consulting e gestione, ad ogni livello, di corsi di formazione, specializzazione e aggiornamento.
In questo senso, l’Istituto promuove una politica atta a realizzare e rendere esplicito un progetto teso a stimolare cambiamenti sia all’interno dell’istituzione formativa, sia nella comunità sociale e da questa ricevere le sollecitazioni per un dibattito culturale adeguato ai cambiamenti in atto.
Le attività di formazione hanno un ruolo centrale nell’attuale società e rivestono importanza capitale, non solo nel promuovere lo sviluppo generale e il miglioramento delle capacità professionali, ma anche nel fornire ai singoli gli strumenti e le competenze necessarie per favorire il loro pieno inserimento nella collettività.
Per questo l’Istituto si pone i seguenti obiettivi specifici:
- Progettare iniziative formative che poggino su una effettiva analisi dei fabbisogni occupazionali e formativi.
- Organizzare le attività garantendo le condizioni ottimali per l’erogazione del servizio, in modo che il processo di apprendimento possa svolgersi nel modo più efficace.
- Promuovere e valorizzare le risorse umane interessate ad impegnarsi nella progettazione e nella realizzazione delle attività formative.
- Promuovere e valorizzare la collaborazione con Istituzioni pubbliche e private a livello territoriale, nazionale ed internazionale, nell’ottica di favorire la libera piena circolazione dei professionisti formati.
- Sperimentare forme innovative di didattica interattiva e sempre più correlate con le competenze e le attività professionali e gestionali.
La nostra Politica della Qualità vuole concepire e dare evidenza di una scuola intesa come:
Luogo di Istruzione - trasmettendo competenze, conoscenze e capacità fornendo gli strumenti per un apprendimento continuo e la disponibilità ad imparare costantemente; adeguando le attrezzature didattiche, le metodologie di apprendimento, le modalità di erogazione della didattica e le modalità di verifica al fine di rendere più flessibile ed efficace l’apprendimento.
Luogo di Educazione – formando una persona consapevole dei diritti e dei doveri e capace di autodisciplina; attivando un servizio di orientamento psico-pedagogico che stimoli una scelta consapevole riguardo al percorso educativo più consono ai bisogni ed alle attitudini dello studente.
Luogo di Formazione – facendo emergere le potenzialità di ciascun individuo, attivando strategie di intervento e percorsi formativi adeguati, attivando inoltre iter didattici volti alla prevenzione dell’insuccesso e dell’abbandono e del disagio scolastico.
Impegno della Direzione dell'Istituto per l'Arte eil Restauro - Palazzo Spinelli per la pianificazione del sistema di gestione della qualità - UNI EN ISO 9001:2015
La Direzione dell’Istituto per l’Arte e il Restauro dichiara la sua ferma volontà di rendere operante il Sistema di Gestione Qualità, così come descritto nel rispettivo Manuale e di migliorare continuamente la sua efficacia.
La Direzione sottolinea pertanto gli obiettivi fondamentali come segue:
- Perseguimento della piena soddisfazione dei Clienti ossia degli allievi
- Piena conformità dei servizi offerti
Tali obiettivi costituiscono le componenti principali per l’organizzazione dei processi di Palazzo Spinelli e per la strutturazione ed attuazione del SGQ nonché, una parte dell’impegno della Direzione per la definizione della Politica e degli Obiettivi.
Per raggiungere tali obiettivi la Direzione si impegna a mettere disposizione le risorse necessarie (risorse umane, infrastrutture) e di creare un ambiente di lavoro favorevole.
A tal fine è necessario che tutto il personale di Palazzo Spinelli condivida tali obiettivi e che possa attuare, ognuno per la propria area di competenza, le azioni necessarie affinché tali obiettivi vengano costantemente perseguiti.
Per permettere al personale di condividere tali obiettivi, è fondamentale una comunicazione interna efficace che permetta a tutti di conoscere nello specifico il funzionamento del SGQ al fine di migliorarne il funzionamento nel tempo e contribuire alla sua implementazione.
1.1 IAR bandisce ogni discriminazione per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni psico-fisiche e socio-economiche.
1.2 IAR Si impegna a favorire l’integrazione degli studenti portatori di handicap.
1.3 IAR Valorizza e tutela la libera espressione delle varie identità presenti nella scuola nelle forme previste dai regolamenti d’Istituto.
2. Regolarità
2.1 La continuità del servizio e delle attività formative è garantita conformemente al calendario e all’orario vigenti.
2.2 In presenza di conflitti sindacali l’Istituto, nel rispetto delle norme e delle disposizioni contrattuali, garantisce una tempestiva informazione alla propria clientela attraverso l’uso dei canali appropriati (avvisi, circolari, comunicazioni in classe).
3. Accoglienza e integrazione
3.1 IAR si impegna, con opportuni e adeguati atteggiamenti ed azioni di tutti gli operatori, a favorire l’accoglienza, l’inserimento e l’integrazione degli studenti e ad offrire regolari occasioni d’incontro fra essi.
3.2 Nello svolgimento delle proprie attività ogni operatore ha pieno rispetto della personalità, dei diritti e degli interessi educativi degli studenti.
3.3 Specifiche attività sono previste per rilevare i livelli di partenza, i bisogni d’istruzione e i problemi di relazione fra allievi e per favorire l’acquisizione di un efficace metodo di studio.
4. Partecipazione, efficienza e trasparenza
4.1 Istituzioni, personale ed alunni sono protagonisti e responsabili dell'attuazione della "Carta", attraverso una gestione partecipata della scuola, nell'ambito degli organi e delle procedure vigenti.
4.2 Al fine di promuovere la partecipazione, IAR pubblicizza le informazioni generali riguardanti le diverse attività.
4.3 IAR garantisce la massima semplificazione delle procedure ed un'informazione completa e trasparente.
4.4 E' garantita la trasparenza nei criteri di valutazione e nell'attribuzione dei crediti formativi.
4.5 L'attività scolastica ed in particolare l'orario di servizio di tutte le componenti si uniformano a criteri di efficienza, di efficacia e flessibilità nell'organizzazione dei servizi amministrativi, dell'attività didattica e dell'offerta formativa integrata.
4.6 IAR organizza e/o favorisce le modalità d'aggiornamento del personale in collaborazione con enti e istituzioni culturali.
4.7 IAR in collaborazione con gli enti locali, si impegna a favorire le attività extra scolastiche che rendano l’Associazione un centro di promozione culturale, sociale e civile.
4.8 IAR assume come proprio obiettivo la collaborazione più ampia con le altre agenzie educative, con le istituzioni culturali, con l'associazionismo e con il mondo del lavoro, al fine di conseguire la massima integrazione dell'offerta formativa.
5. Libertà di insegnamento ed aggiornamento del personale
5.1 La programmazione didattica traccia le linee fondamentali dell'offerta formativa, che deve rispettare e valorizzare la libertà di insegnamento dei docenti e la personalità degli allievi.
5.2 IAR si impegna a favorire l'aggiornamento di tutto il personale scolastico.
6. Area didattica
6.1 IAR, con il fattivo apporto di tutte le sue componenti e nel rispetto delle funzioni di ciascuna, è il soggetto dell'attività educativa e didattica.
6.2 La Direzione Didattica, cui partecipano docenti e personale non docente, definisce i criteri e gli indirizzi generali del piano dell'offerta formativa, che fonda l'identità culturale e progettuale della scuola.
6.3 Coerentemente con la sua identità e tradizione storica, IAR finalizza l'azione educativa e didattica alla formazione di personalità armonicamente costituite, consapevoli di sé, rispettose dell'altro e dotate di coscienza critica.
6.4 La Direzione Didattica elabora il piano dell'offerta formativa, sulla base degli indirizzi generali definiti da IAR.
6.5 Ogni anno vengono organizzati, secondo le modalità stabilite dal regolamento, viaggi d'istruzione ed uscite didattiche, che sono parte integrante dell'attività educativa.
7. Condizioni ambientali della scuola
7.1 L'ambiente scolastico deve essere pulito, accogliente, sicuro. Le condizioni igieniche e di sicurezza dei locali e dei servizi devono garantire una permanenza a scuola confortevole per gli alunni e il personale.
ISTITUTO
PER L'ARTE
E IL RESTAURO
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